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takaさんの日記

ホッとしたり、そうそう、へ〜と言った反応が出来る普段感じたことを書いてます。

なるほど〜のAAA (トリプルA)

いろいろな研修を受ける日々が続いてますが、ある研修で人として守ることとして、大切なことを教えていただいた。

 

それは、3つのA!

AAA(トリプルA)

 

A:あいさつ

A:アンテナ

A:相手のことを考える

 

トリプルAでしょう^_^

 

あいさつは、知っている人はもちろん、その他の人でも会社におられる方はお客様など関係者も多いので、おはようございます、お疲れ様ですなどのあいさつはしっかりすることで会社のイメージも良くなるし、自分も相手も気持ち良くなる。

 

アンテナは、いろいろなことに関心を持つこと。世の中日々変化し、新しいことやものが誕生している。周りで起こってることに敏感になると会話も提案も幅広くなる。

それと、アンテナは自分へのアンテナが大切。疲れてるなぁとかまだいけるなぁとか自分をしっかり見つめられるアンテナです。

 

相手のことを考えるは、仕事は1人では出来ない。相手があってのもの。

常に相手のことを考えることで、自分だけの考えだけでなく、お互い気持ち良く仕事が出来る。だからこそ、信頼されてる。メール、手紙などすべて。

 

研修を聞いて、なるほど〜〜のトリプルAでした。

一番、残った研修の内容でした。

少しのことで出来る、トリプルA。

実践してみよう!